Política de Privacidad

Última actualización: Agosto 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:
Dra. Blue, consultorio de odontología estética, con domicilio en Av. Caminos del Inca 1234, Santiago de Surco, Lima, Perú.
Correo electrónico: hola@drablue.pe

2. Normativa aplicable

Este sitio web cumple con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS), así como con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea aplicable a usuarios residentes en dicho territorio.

3. Datos recogidos y finalidad

Recogemos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios:

Datos identificativos: nombre, apellidos, email, teléfono.
Datos de salud: categoría especial de datos, recogidos exclusivamente para la prestación de servicios odontológicos.
Datos de navegación: cookies técnicas y analíticas (Meta Pixel y Google Analytics 4, previo consentimiento).

Finalidades del tratamiento:

Gestión de citas y reservas online.
Prestación de servicios odontológicos.
Envío de recordatorios de citas por WhatsApp y email.
Cumplimiento de obligaciones legales sanitarias.

4. Base legal

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

Ejecución de un contrato de servicios sanitarios.
Consentimiento previo, expreso e informado del titular para datos de salud (art. 14, Ley 29733).
Obligaciones legales del sector salud.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y durante los plazos legales establecidos. La historia clínica se conserva según la normativa sanitaria peruana vigente.

6. Derechos del titular (ARCO)

Puede ejercer sus derechos de:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Cancelación cuando ya no sean necesarios.
Oposición al tratamiento.

Mediante correo electrónico a hola@drablue.pe. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

7. Uso de inteligencia artificial

Este sitio web no utiliza sistemas de IA para tomar decisiones automatizadas sobre pacientes. Las herramientas de diagnóstico digital se usan únicamente con fines ilustrativos y supervisadas por la profesional.

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado SSL/TLS, controles de acceso y procedimientos de gestión de brechas de seguridad.